“Terkait adanya pihak yang diduga menerima pembayaran dari konsumen di luar mekanisme resmi perusahaan, WOM Finance akan melakukan penelusuran dan evaluasi lebih lanjut,” tulisnya.
WOM Finance juga menegaskan komitmennya menjalankan kegiatan usaha secara profesional, transparan, serta sesuai prinsip tata kelola perusahaan yang baik.
Perusahaan menyatakan tetap membuka ruang komunikasi dan penyelesaian secara baik dengan seluruh pihak terkait.
Diberitakan sebelumnya, LBH-R mengungkap dugaan adanya pelanggaran dalam proses penarikan hingga pelelangan kendaraan milik seorang nasabah di Kabupaten Poso.
Pihak keluarga nasabah mengaku terkejut setelah mengetahui kendaraan telah dilelang saat hendak melakukan pelunasan sisa kewajiban pada 2 Mei 2026.
LBH-R pun meminta Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mengusut legalitas penarikan kendaraan, dugaan intimidasi terhadap nasabah, hingga transparansi hasil lelang kendaraan tersebut.
